La facilidad de las reservas online para el turismo ya es un “boom” en Misiones
La empresa Misiones Maravilla EVT a través de su portal de internet turismomisiones.com se ha constituido en el canal que permite acercar la oferta de toda la provincia y de la región al cliente interno como del exterior.
Ya no es un secreto el crecimiento que ha experimentado el comercio electrónico en nuestras vidas. Con cifras arrolladoras, desde la CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico) se indica que en el primer semestre del 2018 un 90% de los adultos argentinos conectados ya compró online alguna vez, representando 18,3 millones de personas, siendo el sector turístico uno de los de mayor crecimiento, con un incremento de un 71% registrado en 2017.
Desde Misiones Online, y teniendo como base el desarrollo de software, no se estuvo ajeno a esta realidad, logrando llevar adelante desde febrero de 2016 la primera agencia de viajes con reservas online en la provincia con la empresa Misiones Maravilla EVT. A través de su portal de internet turismomisiones.com, se ha constituido en el canal que permite acercar la oferta de toda la provincia y de la región al cliente interno como del exterior, permitiendo la reserva en línea o asistida de paquetes, alojamientos y excursiones.
En una entrevista con la gerente de Turismo Misiones, Leticia Pellegrini, indicó a Visión Misionera que más de 1500 pasajeros de la Argentina y del mundo han disfrutado de los servicios ofrecidos por la agencia, visitando la provincia personas procedentes de Rumania, España, EEUU, Canadá, Costa Rica, Finlandia, Brasil y Paraguay.
“Buscando siempre la innovación, desarrollamos circuitos vinculados a la Ruta de la Yerba Mate, al Camino de los Jesuitas, estamos en la búsqueda constante del prestador, que con su oferta original, tenga algo más para ofrecer al turista, las tan famosas “experiencias”, desde el cultivo de la verdura para su almuerzo en una chacra de Oberá, hasta descubrir una aldea aborigen y sus habitantes en bicicleta en el medio de la selva”, explicó.
“Ya son más 76 los prestadores de turismo que se han incorporado al portal y la lista sigue creciendo día a día”, agregó.
VISIÓN DE FUTURO
¿Hacia dónde apunta la visión de negocio de la plataforma de reservas online de Turismo Misiones?
Uno de nuestros grandes desafíos para potenciar el crecimiento en 2019 será lograr captar el mercado internacional (turismo receptivo), que se estima crecerá en la Argentina, motivado por la conveniencia cambiaria y apuntando a la fortaleza que aporta el destino con la presencia de una de las 7 Maravillas Naturales del Mundo como lo con las Cataratas del Iguazú, pero también la selva misionera como exponencial de naturaleza y valor cultural, buscando llegar al mercado demandante de destinos ecológicos, apuntando en la experiencia del visitante a la triangulación en un solo circuito: Cataratas del Iguazú, Moconá e Iberá (Corrientes).
¿Qué características y ventajas trae el servicio de la plataforma de reservas de viajes online?
Uno de los puntos más destacables a mi entender del sitio online es que pone en valor las distintas alternativas a lo largo y ancho de la provincia. En las agencias de viajes tradicionales, el proceso convencional es “veo un aviso o promoción, debo consultar tarifas, esperar respuesta y para luego y de estar interesados proceder con la reserva”, por medio de turismomisiones. com el usuario tiene la posibilidad de ver precios, reservar y hasta pagar en tan solo 5 minutos desde su teléfono móvil.
Y para quienes aun están un poco reticentes al uso de la tecnología, también tenemos una solución, ya que con la asistencia en el chat, una persona real, que asesora, guía y asiste a quien quiera hacer una reserva o bien puede armar paquetes a medida, si el cliente no encuentra en la página lo que está buscando.
En una agencia tradicional los tiempos hasta llegar a una reserva y que el cliente pueda programar una escapada de fin de semana, se alargan un poco más. Sin embargo, en nuestra web, el cliente solo debe buscar una localidad o destino de su interés, seleccionar fechas y ya tiene a la vista las opciones con disponibilidad con los precios para esa determinada cantidad de personas.
Por otra parte, los prestadores firman un contrato de adhesión, en todo el proceso los asistimos en la carga del hotel y habitaciones, luego el hotel debe actualizar su disponibilidad y tarifas. Cuantas más promociones nos otorguen, mayor visibilidad tendrán en el sitio.
A cambio de una comisión que se genera solo ante cada reserva, el beneficio directo que obtienen los prestadores es la mayor visibilidad que les damos a través de los distintos canales con los que contamos, desde los medios de Misiones Online, Número 1 en internet en Misiones, o pantalla gigante, campañas de redes sociales, google adwords, entre otras acciones que nos permiten el marketing digital.
#Vota por la Selva Misionera
La plataforma de reservas online tiene la permanente renovación de propuestas en la naturaleza para el Destino Misiones.
La #SelvaMisionera se encuentra en carrera para convertirse en una de las 7 Maravillas Naturales de la Argentina y desde Turismo Misiones apoyan la campaña.
Para votar y apoyar a la Misiones a consagrase como maravilla natural nacional, se debe ingresar al portal www.7mar.com.ar, seleccionar Selva Misionera y emitir el voto a favor de la maravilla.
En línea con la campaña, promoverán en verano 2019 al mercado local, nacional e internacional -ante las numerosas consultas- salidas desde Posadas, de turistas que vienen para visitar familiares y además busca conocer la naturaleza de la provincia.
“Tendremos disponibles tres salidas grupales con alojamiento por una noche en cada uno de los lugares más solicitados: Las opciones serán una escapada para conocer las Cataratas del Iguazú, para visitar el Salto Encantado, alojándose en un un lodge de selva con más de 9 saltos en su interior, y otra opción para conocer los Saltos del Moconá y la bellísima Ruta Costera 2”, precisó Leticia Pellegrini.
Para el turista internacional, las opciones que podrán encontrar en la plataforma son varias, desde una propuesta que permite combinar el alojamiento en un hotel 5 estrellas en Misiones con la visita a los Esteros del Iberá, en Corrientes.
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